Questions fréquentes
Comment choisir ma taille ?
Nos kimonos sont proposés en taille unique, avec une coupe oversize pensée pour s'adapter à toutes les morphologies avec la même élégance, du S au XL.
Comment entretenir mon kimono ?
Nous recommandons un lavage à 40°C. Pour préserver la qualité du tissu, évitez le sèche-linge et privilégiez un séchage à l'air libre.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 48h ouvrées. Comptez ensuite 2 à 4 jours en France et 3 à 7 jours pour le reste de l'Europe.
Comment retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter à ziyam.couture@hotmail.com et organiser un retour. L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes intactes.
Les pièces sont-elles vraiment en édition limitée ?
Oui ! Chaque kimono est confectionné à la main au Maroc en toute petite série — les légères variations d'une pièce à l'autre font justement leur caractère unique.